Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту — Политика) представляет собой правила использования https://onlineglobal.ru персональной информации Пользователя.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — Соглашение), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: https://onlineglobal.ru/page/agreement, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Заключая Соглашение (начиная использовать сервис Онлайн Глобал и/или осуществляя регистрацию на сервисе), вы свободно, своей волей и в своем интересе даете ООО «Онлайн Глобал», ОГРН 1197746490787, ИНН 9718143570, КПП 770701001, юридический адрес: 127030, город Москва, Новослободская ул., д. 20, помещ. 27/1/2 офис 1 (далее в Политике — Оператор) и UDSPLATFORM LOGISTICS JOIN STOCK COMPANY, регистрационный номер: 466040-5, юридический адрес: 34140, TURKEY, ISTANBUL, BAKIRKOY TZEYTINLIK MAH. FISEKHANE CAD. CAROUSEL №5 IC KAPI №17 (далее — Оператор 2), согласие на автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях, а также согласны с тем, что Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора.

1.3. Автоматизированная обработка персональных данных Пользователей, которые передаются в автоматическом режиме, в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь IP-адрес, файлы cookie, информация об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети Интернет, каналах связи, передаваемой и получаемой с использованием Сервиса информации и материалах, сведения о действиях пользователя на сайте, дата и время сессии, осуществляется Администрацией Сервиса в т. ч. с использованием метрических программ Яндекс. Метрика, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Amplitude, Сегменто, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Онлайн Глобал», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам.

Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сервиса (сайта), совершенствования продуктов и услуг ООО «Онлайн Глобал» и UDSPLATFORM LOGISTICS JOIN STOCK COMPANY, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Онлайн Глобал» и UDSPLATFORM LOGISTICS JOIN STOCK COMPANY.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами Вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера. В этом случае часть возможностей сайта, построенная на использовании файлов cookie, будет недоступна.

1.4. Персональные данные Пользователя будут обрабатываться до выхода пользователя из-под действия пользовательского соглашения или в иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления Оператору и Оператору 2 по адресу электронной почты: contact@onlineglobal.ru или заказным почтовым отправлением по адресу местонахождения Оператора и Оператора 2.

1.5. Настоящая Политика является документом, к которому обеспечивается неограниченный доступ. Для обеспечения неограниченного доступа Политика, в частности, опубликована на официальных сайтах в сети Интернет по адресу: https://onlineglobal.ru/page/privacy.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия, термины и сокращения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Пользователь — любой посетитель сайта https://onlineglobal.ru.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании следующих принципов:

законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4. Категории персональных данных и сроки хранения

4.1. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором:

фамилия, имя, отчество;
наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
ИНН;
адрес электронной почты;
адрес (город, улица, номер дома, номер квартиры), необходим для организации доставки Товара;
номер телефона;
сведения об используемом браузере;
реквизиты банковской карты;
IP-адрес;
данные файлов cookie;
источник захода на сайт.

4.2. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в соответствие со сроком действия договора с субъектом персональных данных, сроком исковой давности, сроками хранения.

5. Обработка персональных данных Оператором

5.1. Цели обработки персональных данных:

5.1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях:

регистрация на Сайте https://onlineglobal.ru для его использования;
заключение договоров;
установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
идентификация Субъекта персональных данных;
подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта https://onlineglobal.ru.
информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на сайте;
информирование Субъекта персональных данных по информационным системам связи, смс, электронной почте и иным средствам связи о специальных предложениях, акциях, новых услугах, событиях, скидках и иных сведения, связанных с деятельностью Оператора и/или его партнеров, предоставления рекламной информации.

5.1.2. Обработке Оператором подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным выше целям их обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.

5.1.3. Оператор не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.

5.1.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.1.5. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

5.1.6. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.

5.2. Перечень действий с персональными данными и способы их обработки:

5.2.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2.2. Обработка персональных данных Оператором ведется:

с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка персональных данных);
без использования средств автоматизации.

5.3. Получение персональных данных Оператором:

5.3.1. Все персональные данные следует получать от самого субъекта персональных данных.

5.3.2. Если персональные данные субъекта персональных данных можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено письменное согласие на их обработку. Оператор должен сообщить субъекту персональных данных о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.

5.4. Предоставление персональных данных третьим лицам:

5.4.1. Предоставление Оператором персональных данных третьим лицам (передача персональных данных) осуществляется исключительно для достижения целей, заявленных для обработки персональных данных в разделе 5 настоящей Политики.

5.4.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется с письменного согласия субъекта персональных данных, которое оформляется по установленной законодательством форме, либо в иных случаях, установленных федеральными законами.

5.4.3. В целях соблюдения законодательства Российской Федерации для достижения целей обработки персональных данных Оператор в ходе своей деятельности предоставляет персональные данные следующим третьим лицам:

уполномоченным органам государственной власти в случаях, предусмотренных федеральными законами;
контрагентам Оператора по договорам, при наличии согласия субъекта персональных данных;
иным лицам — в случаях и в порядке, предусмотренных федеральным законодательством и при наличии согласия субъекта персональных данных.

5.5. Хранение персональных данных:

5.5.1. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

5.5.2. Персональные данные субъектов персональных данных подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не установлено федеральными законами.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

6.1. Оператор при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.

7. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора

7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением Работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27. 07. 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее — Запрос).

Запрос направляется на электронный адрес Оператора: contact@onlineglobal.ru

Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.

7.2. Обязанности Оператора:

при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке его персональных данных;
в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами;
опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к Политике;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.3. Лица, виновные в нарушении положений законодательства Российской Федерации в области персональных данных при обработке персональных данных, привлекаются к дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

9. Заключительные положения

9. 1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: contact@onlineglobal.ru

9. 2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.